Cruise Canada

- Fahrzeug wie gebucht
- Freikilometer wie gebucht
- Gebühren für jeden zusätzlichen Fahrer
- Bereitstellungsgebühr
- örtliche Steuern (GST + PST)
- Haftpflichtversicherung des Vermieters mit 1 Mio. CA$ Deckungssumme
- Deutsche Zusatz-Haftpflichtversicherung mit 7,5 Mio. € Deckungssumme inklusive
- VIP-Versicherung mit nur 2.500 CA$ Selbstbehalt pro Schadensfall
- Reinigungsgebühr*


*Endreinigung
Der Vermieter behält sich vor, für Fahrzeuge, deren Innenraum stark verschmutzt ist, eine Reinigungsgebühr zu erheben. Toiletten- und Abwassertank müssen entleert werden oder es wird ebenfalls eine Gebühr fällig. Auch Gas und Treibstofftanks müssen gefüllt sein, sonst werden auch dafür Gebühren fällig. Die fälligen Gebühren können bis zu 150 CA$ betragen.

Zeit sparen und Unklarheiten vermeiden!
Mit der Reisebestätigung/Rechnung erhalten Sie von uns auch den Internetzugang zu einem Formular, welches Sie in Ruhe zuhause studieren und ausfüllen können. In diesem Formular werden Sie nach allen Angaben gefragt, die Cruise Canada benötigt, um bereits vorab Ihren Mietvertrag zu erstellen und für Sie bei Ihrer Ankunft und Fahrzeugübernahme bereit zur Unterschrift zu haben. Das Formular muss nur rechtzeitig vorab von Ihnen online an Cruise Canada übertragen werden.

Der Link lautet:
http://www.rvcheckin.com/

5% für Buchungen ab 21 Nächten
10% für Buchungen ab 31 Nächten
Diese Ermässigung gilt zusätzlich zu unseren Cruise Canada Frühbucher-Specials und wird automatisch einberechnet.

Der Vermieter bietet Kunden, die bereits über uns bei ihm gebucht haben, einen Wiederholer-Bonus an.
Dieser beinhaltet 500 Kilometer kostenfrei. Bitte vermerken Sie Ihre letzte Buchung im freien Textfeld "Mitteilung an uns" im Buchungsprozess.

Für die Preisberechnung ist ausschlaggebend, welche Flexraten zum Buchungszeitpunkt gelten. Eine bestimmte Flexrate gilt für eine Woche von jeweils Mittwoch bis Dienstag. Je nachdem an welchem Wochentag Sie Ihr Fahrzeug übernehmen, gilt die jeweilige Flexrate bis zum darauffolgenden Dienstag. Für die Miettage ab Mittwoch, gilt die jeweils gültige Flexrate für diese Woche usw. Anmiettag und Rückgabetag zählen zusammen als ein Tag (d. h. man zählt nur die Nächte wie bei Hotelübernachtungen). Welche Flexraten für das von Ihnen gewünschte Modell gerade gültig sind, erfahren Sie, indem Sie eine Berechnung für die gewünschte Mietdauer anstellen. Die Flexraten richten sich nach Angebot und Nachfrage und werden vom Vermieter wöchentlich sonntags neu festgelegt.

WICHTIG bei Buchungen zu Flexraten:
Für alle Umbuchungen wird entweder die ursprüngliche oder die zum Umbuchungstag gültige Flexrate zugrunde gelegt, je nachdem welche Flexrate höher ist. Als Umbuchung werden die folgenden Änderungen betrachtet:
- Datum der Fahrzeugübernahme oder -abgabe
- Ort der Fahrzeugübernahme oder -abgabe
- Wechsel des Fahrzeugtyps
- Namensänderung

Es gelten die Stornosätze laut den allgemeinen Reisebedingungen der camperboerse.
Wird das Fahrzeug früher als geplant zurückgegeben oder später als geplant übernommen, werden keine Kosten rückerstattet.

- Benzin oder Diesel, Propangas 
- Transfers (ausser EBDS ist vorab gebucht)
- Einweggebühr
- Gebühren für Fahrzeugausstattung (Fahrzeuggrundausstattung = vehicle kit und Persönliche Ausstattung = personal kits) - (Ausnahme Unbegrenztes Kilometer Plus Paket)
- Steuern und Gebühren für alle vor Ort zu zahlenden Leistungen
- Umweltabgabe von 9,95 CA$ pro Miete

Ihr geldwerter Vorteil bei Vorausbuchung

Im Standard-Tagesmietpreis sind keine Freikilometer enthalten. Sie müssen verpflichtend - zumindest 100 Freikilometer - im Voraus buchen, wir empfehlen aber die untere Grenze der geplant zu fahrenden Kilometer zu buchen, was günstiger ist, als alle gefahrenen Kilometer vor Ort zu bezahlen.

Option 1: Kilometerpakete zu je 100 Freikilometer können vorgebucht werden.

Option 2: Zusätzliche Kilometerpakete zu je 500 Freikilometer können vorgebucht werden.
Darüber hinaus gefahrene Kilometer werden vor Ort mit 0,38 CA$ zzgl. Steuern berechnet.

Option 3: Unbegrenzte Kilometer können vorgebucht werden.

Option 4: Das Unbegrenzte Kilometer Plus Paket kann vorgebucht werden.
Dieses Paket beinhaltet:
- unbegrenzte Kilometer
- Fahrzeuggrundausstattung (Vehicle Kit)
- Persönliche Ausstatttung für alle Mitreisenden
- unbegrenzte Generatornutzung (Generator nur im Fahrzeug C30 verfügbar)

WICHTIG:
Diese Kilometer-Optionen sind nur vorab buchbar und vor Ort nicht mehr möglich!
Es erfolgt keine Erstattung nicht genutzter Kilometer bei vorausgebuchten Kilometern oder Kilometerpaketen.

Die Transferkosten sind nur bei Vorab-Buchung des Early Bird Departure Special (EBDS) beinhaltet, ansonsten müssen Sie sich vor Ort auf eigene Kosten selbst um die Transfers kümmern.

Ausser den Transfers sind in diesem EBDS-Paket auch eine frühere Übernahme und spätere Rückgabe des Fahrzeugs enthalten. Details zum EBDS sowie zu den Transfers finden Sie unter dem Punkt Anmietung.

Hinweis:
Das EBDS muss mindestens 30 Tage im Voraus vor der Fahrzeugübernahme gebucht werden.
Sonntagübernahmen und -rückgaben sind nicht möglich, auch nicht mit dem EBDS.

Optional, vor Ort zahlbar (ausser bei anwendbaren Specials oder bei Buchung des Unbegrenzte Meilen Plus-Pakets):
75 CA$ pro Person (Personal Kit) 
plus zusätzlich
125 CA$ pro Fahrzeug (Vehicle Kit)
Details zur Fahrzeugausstattung siehe Oberpunkt AUSSTATTUNG

Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") zwischen Kanada und den USA sind nicht möglich.
Einwegmieten innerhalb Kanadas sind gegen Gebühr und auf Anfrage bei Vorausbuchung möglich.

Die Gebühren sind bei Fahrzeugübernahme vor Ort zahlbar, diese lauten:

HINWEIS: Zu allen vor Ort zu zahlenden CA$-Beträgen kommt vor Ort folgende Steuer hinzu: Vancouver 12%, Toronto 13%, Montreal 14,975% , Halifax 15%, Calgary 5%

Haftpflichtversicherung
Die obligatorische Haftpflichtversicherung ist im Tagesmietpreis inbegriffen. Die Vermietfirma ist bei Unfällen mit Schäden an Dritten und/oder deren Eigentum mit einer Deckungssumme von 10 Mio. CA$ versichert.
Die Haftpflichtdeckung für die auf dem Mietvertrag eingetragenen Fahrer entspricht dafür jedoch nur der je nach Bundesstaat gesetzlich vorgeschriebenen - meist sehr geringen - Minimaldeckung (Statutory Limit).

In den Mietpreisen ist bereits automatisch zusätzlich noch eine Haftpflichtversicherung des Vermieters eingeschlossen mit einer Deckungssumme von 1 Mio. CA$.

TOP-Leistung bei camperboerse
camperboerse hat zur besseren Absicherung eine Zusatz-Haftpflichtversicherung für gegnerische Sach- und Personenschäden abgeschlossen, die die Gesamtdeckungssumme (gesetzliche Deckungssumme bzw. Deckungssumme des jeweiligen Vermieters + unsere Zusatz-Haftpflichtversicherung) auf insgesamt EUR 7,5 Millionen erhöht.

Diese Zusatz-Haftpflichtversicherung ist bei Buchung eines Mietfahrzeuges über uns bereits enthalten.

Vorteile unserer Zusatz-Haftpflichtversicherung:
a) im Schadensfall tritt zunächst die gesetzliche bzw. die Haftpflichtversicherung des jeweiligen Vermieters bis zur Höhe der jeweiligen Deckungssumme ein.
b) Darüber hinaus gehende Schäden deckt die zusätzliche Versicherung über HanseMerkur bis zu maximal EUR 7,5 Million für Personenschäden ab.

Der Versicherungsschutz gilt für alle Mietfahrzeuge ab Mietbeginn und endet im Maximum nach 90 Tagen (bitte beachten Sie die eventuell begrenzte Gültigkeit Ihrer Fahrerlaubnis bzw. Aufenthaltsdauer für das jeweilige Land).
Als Anlaufstelle haben Sie einen deutschsprachigen Versicherer. Dies bedeutet für Sie im Schadensfall einen besonders kundenfreundlichen, deutschsprachigen Schriftverkehr und eine schnelle Bearbeitungszeit. Bitte denken Sie daran, dass Sie im Versicherungsfall verpflichtet sind, HanseMerkur Reiseversicherung AG, Abt. RLK/Leistung, Postfach, 20352 Hamburg, E-Mail reiseleistung@hansemerkur.de, unverzüglich zu informieren.

Die jeweilige Haftpflicht-Deckungssumme deckt Ansprüche von Dritten gegenüber dem Vermieter bzw. gegenüber dem Mieter des Wohnmobils (bei Personenschäden und/oder Schäden am Eigentum Dritter, Mitfahrer sind nicht Dritte und nicht mitversichert). Nicht versichert und daher nicht erstattungsfähig sind Schäden durch Streik, Kernenergie, Beschlagnahme und Eingriffe von hoher Hand.

Kasko-Versicherung
Für alle Fahrzeuge ist eine VIP-Versicherung (Kaskodeckung) im Preis eingeschlossen. Diese Versicherung reduziert das Eigenrisiko/Selbstbeteiligung für den Mieter im Schadensfall (für alle Schäden am Mietfahrzeug, egal wie und von wem verursacht, auch bei nicht selbstverschuldeten Unfällen), bei Diebstahl und Vandalismus auf 2.500 CA$ pro Schadensfall (Ausnahmen: nicht versicherte Schäden - siehe weiter unten unter WICHTIG). 

Die Selbstbeteiligung kann vor Ort durch die folgende Zusatzversicherungen reduziert werden:
"Zero Deductible Police" (ZDP) zum Preis von 14,95 CA$ pro Miettag (max. 448,50 CA$), zahlbar vor Ort bei Fahrzeugübernahme.
Diese Versicherung reduziert den Selbstbehalt auf 0 im Schadensfall.

TOP-Leistung bei camperboerse!
Wir bieten unseren Kunden zusammen mit der Allianz Reiseversicherung den Abschluss eines camperboerse-Bonus-Pakets an:
Diese Versicherung deckt den Selbstbehalt für alle in der Fahrzeugversicherung gedeckten Schäden am Mietfahrzeug. 

Versicherte Schäden sind damit zu 100% gedeckt. Nicht gedeckt sind Schäden durch Unachtsamkeit, Fahrlässigkeit, Verstösse gegen die Mietbedingungen und Elementarschäden. Durch höhere Gewalt und Naturkatastrophen entstandene Elementarschäden und Kosten sind nicht versichert und nicht erstattbar. Auch bei Abschluss dieser Versicherung ist vor Ort bei Fahrzeugübernahme die jeweilige Kaution an den Vermieter zu leisten! Eventuell zu zahlende Kosten für versicherte Schäden im Rahmen des Selbstbehalts sind erst vor Ort an den Vermieter zu leisten und können nach der Rückkehr bei der Allianz Reiseversicherung zur Erstattung eingereicht werden.

Keine Deckung und kein Versicherungsschutz besteht für Schäden, die durch unsachgemässe Behandlung des Fahrzeugs, durch Fahrlässigkeit des Mieters oder durch Handlungen wider der gesetzlichen sowie der Bestimmungen des Mietvertrags entstehen (Details siehe nachfolgend unter WICHTIG). Ebenso nicht versichert und damit nicht erstattbar sind durch höhere Gewalt und Naturkatastrophen entstandene Elementarschäden und Kosten.

Die bei Fahrzeugübernahme zu hinterlegende Kaution gilt pro Schadensfall und beträgt 500 CA$.
Die Hinterlegung ist ausschliesslich per Kreditkarte möglich. Sogenannte Prepaid-Karten werden nicht akzeptiert.

Bei der Kreditkarte wird der Betrag bei Fahrzeugübernahme vom Konto abgebucht, bedingt durch Kursschwankung und Gebühren kann sich bei der Erstattung eine (nicht erstattbare) Betragsdifferenz ergeben, die jedoch weder vom Vermieter noch vom Reisebüro/-veranstalter zurückgefordert werden kann.
Bitte achten Sie immer auf ausreichende Deckung Ihrer Kreditkarte.
Die Kaution gilt pro Schadensfall. Im Falle eines Schadens am gemieteten Fahrzeug oder am Eigentum Dritter wird für die restlichen Miettage jeweils eine weitere Kaution erhoben, um die Selbstbeteiligung für jeden weiteren Unfall abzudecken.

Der Selbstbehalt ist unabhängig von der Schuldfrage und wird dem Vermieter vom Mieter geschuldet. Der Selbstbehalt wird erstattet, falls der Vermieter die Kosten von Dritten ersetzt bekommt, was oft sehr lange dauern kann. Der Selbstbehalt wird für jeden Schaden separat berechnet.

Alle Versicherungen sind bei Verstössen gegen die Bedingungen des Mietvertrages nichtig! Bei Schäden, die aufgrund der Benutzung des Fahrzeugs entgegen der Erlaubnis des Vermieters entstanden sind, besteht kein Versicherungsschutz.
Von der Versicherung ausgeschlossen sind alle Wasser- und Salzwasserschäden, die durch eigenes Verschulden entstanden sind. Die Versicherung kommt nicht für Schäden auf, die mit der Berührung des Fahrzeuges mit Salzwasser zusammenhängen oder wenn das Fahrzeug im Wasser liegen bleibt.
Auch persönliches Eigentum, das durch einen Unfall oder Diebstahl beschädigt wird oder abhanden kommt, ist nicht versichert. Dazu ist der Abschluss einer privaten Versicherung im Heimatland ratsam. Um Diebstähle persönlicher Dinge aus dem Fahrzeug zu vermeiden, sollten keine Wertsachen im Fahrzeug zurückgelassen werden. Durch höhere Gewalt und Naturkatastrophen entstandene Elementarschäden und Kosten sind nicht versichert und nicht erstattbar.
Von jedem Versicherungsschutz ausgenommen sind die folgenden Fälle, der Mieter haftet in voller Höhe für Schäden am gemieteten Fahrzeug sowie am Eigentum Dritter wenn:
- Schäden durch Steckenbleiben im Wasser entstehen
- Schäden durch Salzwasser entstehen
- Schäden durch Handlungen wider den Bestimmungen des Mietvertrags (z.B. Fahren unter Drogen oder Alkoholeinfluss) und/oder grobe Fahrlässigkeit entstehen (insbesondere bei Handhabung von Anhängern und Campingaufsätzen)
- Schäden durch die Verwendung falschen Treibstoffs entstehen bzw. Wasser, Öl etc. nicht nachgefüllt wird (Überhitzung, Frostschäden) bzw. Warnanzeigen im Fahrzeug missachtet wurden
- Kosten für Bergung und Abschleppen von Fahrzeugen, die durch die Schuld des Mieters steckengeblieben sind, anfallen
- Reparatur- und Abschleppkosten anfallen durch Fahrten auf unerlaubten Strassen oder in verbotenen Gebieten
- Kosten für verlorene oder eingesperrte Fahrzeugschlüssel entstehen
- andere als die im Mietvertrag eingetragenen Fahrer das Fahrzeug fahren
- mehr Personen im Fahrzeug gefahren sind als maximal erlaubt

Alle Kreditkartenabbuchungen erfolgen in kanadischen Dollar. Die Differenz bei der Rückerstattung der Kaution aufgrund von Kursschwankungen und anfallenden Gebühren kann weder vom Vermieter direkt, noch beim Reiseveranstalter zurückgefordert werden.

Der Mieter haftet für alle im Zusammenhang mit der Nutzung des Fahrzeuges anfallenden Gebühren, Abgaben, Bussgelder und Strafen, für die der Vermieter in Anspruch genommen wird, es sei denn, sie sind durch Verschulden des Vermieters verursacht worden. Bei eventuellen Geldstrafen für Geschwindigkeitsüberschreitungen oder Falschparken und/oder nicht bekannt gegebene Unfälle/Schäden bei Rückgabe des Fahrzeuges behält sich der Vermieter das Recht vor, Ihnen diese Kosten plus eine Gebühr von bis zu 250 CA$ nachträglich in Rechnung zu stellen bzw. Ihre Kreditkarte zu belasten.

Die Versicherungen des Vermieters enthalten keine Reisegepäck-Versicherung und keine Versicherung gegen Personenschäden im eigenen Fahrzeug. Der Abschluss einer Reiseunfall-, Reisekranken- und Reisegepäckversicherung wird daher empfohlen.

Der Fahrer muss einen gültigen und identifizierbaren Führerschein (in Deutschland Klasse 3 bzw. EU-Führerschein Klasse B) haben. Für Fahrten im Bundesstaat Nevada gelten für alle Fahrzeuge mit mehr als 3,5 t zulässiges Gesamtgewicht die Beschränkungen der Führerscheinbestimmungen in Deutschland (erforderliche Klasse 3 bzw. C bzw. C1). Ehemalige DDR- bzw. vorläufige Führerscheine werden nicht akzeptiert.

Bitte beachten Sie, dass Cruise America KEINE digitalen Führerscheine für die Anmietung der Fahrzeuge akzeptiert.

Zum Mieten eines Fahrzeugs müssen Sie Ihren Führerschein und Ihren Reisepass zur Identifizierung vorlegen. Die Dokumente werden überprüft. Der Fahrer muss sich ausweisen können, er muss autorisiert sein und den Mietvertrag unterzeichnet haben.

Es gibt keinen Zuschlag für unter 25-Jährige.

Internationaler Führerschein Ein Internationaler Führerschein wird in Verbindung mit dem unbedingt erforderlichen nationalen Führerschein grundsätzlich empfohlen, in einigen Bundesstaaten ist er sogar Pflicht. Informationen über die Führerscheinregelung der einzelnen Bundesstaaten sind über den Link https://www.germany.info/blob/1216630/1e29b6be6a2648f2ea1442941359b77a/fuehrerschein-usa-pdf-data.pdf verfügbar.

Wichtig für Sie: Bitte stellen Sie für sich sicher, ob Sie die ausreichende Fahrerlaubnis besitzen.

Kunden mit Führerscheinen, die nicht in Deutschland in anderen Ländern erworben wurden, bitten wir, sich in ihrem Heimatland über die landesspezifischen Bestimmungen zu informieren, ob ihre Fahrerlaubnis das Fahren eines Wohnmobils erlaubt.

Das Mindestalter des Fahrers beträgt 21 Jahre.

Zusatzfahrer können vor Ort kostenlos angemeldet werden. Alle Personen, die das Wohnmobil fahren sollen müssen im Mietvertrag eingetragen werden.

Zur Fahrzeugübernahme benötigen Sie den entsprechend gültigen nationalen Führerschein, eine Kreditkarte (Pflicht!) und Ihren Pass sowie den Voucher der camperboerse.

Cruise Canada akzeptiert über uns keine Buchungen von Reisenden, deren Wohnsitz sich in den Kanda befindet. Diese Kunden müssen entweder direkt bei Cruise Canada, oder einen unserer anderen Anbieter buchen.

Bitte beachten Sie die maximal mögliche Personenzahl pro Fahrzeug laut unseren Angaben bei den Details der Fahrzeugflotte.

Mindestens 7 Miettage

Wenn mehr als 4 Fahrzeuge für den gleichen Zeitraum von gemeinsam reisenden Personen gebucht werden gilt dies als Gruppenbuchung. Gruppenbuchungen haben gesonderte Preise und Stornobedingungen, ein sog. "Gruppenangebot" muss vorab eingeholt werden.
Werden die Fahrzeuge nacheinander gebucht, und die Personen reisen gemeinsam, behält sich Cruise Canada das Recht vor, nachträglich die Gruppen-Bedingungen in Anwendung zu bringen.

In jedem Fahrzeug ist folgende Grundausstattung vorhanden (eingeschlossene Bereitstellungsgebühr):
110-Volt Adapter, Wasserschlauch, Abwasserschlauch, Bedienungsanleitung, Stromkabel, K.O.A. Campground Guide, K.O.A. Value Card, Woodalls Guide (teilweise, sofern verfügbar) sowie Erstausstattung mit Toilettenpapier, Toiletten-Chemikalien, Streichhölzer.

zusätzlich, optional, vor Ort zahlbar (ausser das Unbegrenzte Kilometer Plus Paket wird gebucht):
75 CA$ pro Person (Persönliche Ausstattung = Personal Kit)
plus zusätzlich
125 CA$ pro Fahrzeug (Fahrzeuggrundausstattung = Vehicle Kit)

Das Personal Kit für jede Person beinhaltet: Decke oder Schlafsack, Kissen, Kissenbezug, Bettlaken, Handtuch, Waschlappen, Geschirrtuch

Das Vehicle Kit beinhaltet: Kochgeschirr (6 versch. Töpfe u. Pfannen), Kochlöffel, Teekessel, Besen, Schaufel, Flaschenöffner, Taschenlampe, Besteck für 4 oder 6 Personen, Tassen, Fleischgabel, Arbeitsmesser, Salatschüssel, Schneidebrett, Dosenöffner, 4 oder 6 Suppen- oder Müsli-Schüsseln, 4 oder 6 Teller

Unterschiede/Abweichungen an einzelnen Stationen sind ohne Vorankündigung möglich.

Ein Generator kann für das Fahrzeug C30 vor Ort, gegen eine Gebühr von 8 CA$ pro Miettag oder 3,50 CA$ pro Stunde gebucht werden. Die unbergrenzte Generatornutzung ist im Preis inbegriffen, wenn vorab das Unbegrenzte Kilometer Plus-Paket gebucht wird.

Campingstühle können vor Ort für 12 CA$ pro Miete gebucht werden, jedoch immer vorbehaltlich Verfügbarkeit.
Weitere Extras wie Campingtisch, usw. sind nicht vorab buchbar. An einigen Depots sind diese, allerdings auch nicht immer, verfügbar und nur vor Ort zu mieten. Fahrräder und Halterungen für Räder werden von Cruise auch vor Ort nicht vermietet.

In Kanada ist das Anlegen von Sicherheitsgurten Pflicht und wird streng kontrolliert.
Babys unter 1 Jahr oder bis 9kg Körpergewicht müssen in einem nach hinten gerichteten (rear-facing) Babysitz festgeschnallt sein. Kleinkinder zwischen 1 Jahr und bis 18kg Körpergewicht in einem entsprechendem Kindersitz und Kinder bis 9 Jahre oder einer Körpergrösse von 145cm benötigen eine Sitzschale (booster seat).

In den Cruise Fahrzeugen kann jeweils nur 1 Kinder- oder Babysitz angebracht werden. Sitzererhöhungen (Booster-Seats) sind jedoch zusätzlich möglich.


Cruise Canada bietet keine Möglichkeit, Kindersitze oder Sitzschalen zu mieten. Bitte beachten Sie, dass Sie eigene Kindersitze mitbringen müssen!
In allen Cruise Canada Fahrzeugen besteht die Möglichkeit, 1 Kindersitz anzubringen, bitte sehen Sie die Anleitung dazu hier.
1 Kindersitzerhöhung kann zusätzlich zum Kindersitz angebracht werden.

Generell nicht erlaubt ist das Befahren von ungeteerten Backroads und Schotterstrassen, Trails, Forststrassen sowie anderen nicht öffentlichen Strassen.

Das Fahren in Alaska, Yukon, Northwest Territories und Neufundland ist auf allen öffentlichen und/oder nummerierten Strassen erlaubt. Allerdings sind viele öffentliche Strassen in Alaska/Yukon nicht in dem erforderlichen Zustand, um sie sicher und ohne zu erwartende Schäden zu befahren, Cruise Canada rät daher davon ab. Das Fahren auf Backroads oder auf Forststrassen ist verboten, alle Strassen, auf deren Untergrund das Wohnmobil beschädigt werden kann, sind nicht erlaubt. Bitte wählen Sie Ihre Fahrtroute mit Bedacht und beachten Sie allgemein gültige Sicherheits- und Gefahrenvorschriften. Cruise Canada behält sich das Recht vor, saisonal oder aufgrund von Strassen- und Wetterbedingungen das Befahren bestimmter Regionen zu untersagen.

Sie können mit Ihrem Motorhome nach USA fahren, die Rückgabe muss jedoch wieder an der gebuchten Station in Kanada erfolgen.

Sie können mit Ihrem Motorhome in ganz Kanada und den USA fahren. Im Juli und August sind Fahrten ins Death Valley und andere Wüstenregionen jedoch verboten, im Mai, Juni und September nur auf eigenes Risiko und ohne Versicherungsschutz erlaubt.
Nicht erlaubt sind Fahrten nach Manhattan, New York City (Fahrten in New York State sind erlaubt) sowie das Befahren bestimmter Highways, z.B. "The Apache Trail" in Arizona. Ausserdem verboten ist auch das Durchfahren von Untergrund- oder Unterwasser-Tunnels.

Fahrten nach Mexiko sind mit allen Fahrzeugtypen nicht erlaubt!

Einwegmieten (= Fahrzeugübernahme am Ort "A" und Rückgabe am Ort "B") zwischen Kanada und den USA sind nicht möglich.
Einwegmieten zwischen allen internationalen Stationen von Cruise Canada innerhalb Kanadas sind gegen Gebühr und auf Anfrage bei Vorausbuchung möglich. Die Gebühren (siehe Oberpunkt ZUSATZKOSTEN) sind bei Fahrzeugübernahme vor Ort zahlbar.

Bitte beachten Sie, dass der Mieter immer für alle dem Fahrzeug zugefügten Schäden durch Unterkühlung, Frost oder Einfrieren von Tanks, Warmwasserkessel und Leitungen in vollem Umfang selbst verantwortlich ist, diese Kosten werden durch keine Versicherung gedeckt.
Sind Temperaturen unter dem Gefrierpunkt zu erwarten, müssen alle Leitungen sowie Wasser- und Chemikalien-Tanks entleert werden. Falls Frosttemperaturen zu erwarten sind, hat die Mietstation bereits vor der Abfahrt als Vorbeugung gegen etwaiges Einfrieren alles Wasser abgelassen und das Fahrzeug "winterfest" gemacht. "Winterfest" bedeutet, dass Wasser aus allen Tanks abgelassen werden muss. Danach darf kein Wasser mehr in den Frischwassertank gefüllt werden und es kann kein Wasseranschluss mehr benützt werden. Es ist KEIN Wasser mehr im Fahrzeug verfügbar.
Der Mieter muss dann selbst gekauftes Wasser aus Flaschen benutzen, dadurch entstehende Kosten, z.B. für Trinkwasser sind vom Mieter selbst zu tragen.
Wasch- und Spülbecken, Duschen und Toiletten können nicht benutzt werden. Die Toilette kann jedoch teilweise benutzt werden, sofern ausschliesslich mit einem Windschutzscheiben-Antifrostmittel gespült wird. Bei schwerem Frost ist jedoch die Benutzung der Toiletten auch hiermit nicht möglich, Sie müssen öffentliche Toiletten aufsuchen.
Es ist die alleinige Verantwortlichkeit des Mieters, das Fahrzeug winterfest zu machen bzw. winterfest zurück zu bringen, falls die Winterfestigkeit bei Übernahme in einer wärmeren Gegend noch nicht bestand oder während der Fahrt aufgelöst wurde. Bei Zuwiderhandlung, unabhängig von der bei Abgabe herrschenden Witterung, wird eine Gebühr fällig.
Bitte bedenken Sie bei Ihrer Routenplanung, dass in einigen Gebieten die Campingplätze teilweise im Winter schliessen. Auch einige Strassen, besonders im Gebirge, können unter Umständen im Winter teilweise nicht befahrbar sein.

Die Stationen sind wie folgt geöffnet:

Bitte beachten Sie, dass die Öffnungszeiten sich jederzeit ändern können.

Calgary und Vancouver: von 01.04.24 bis 05.05.24, sowie von 12.10.24 bis 31.03.25
Montag bis Freitag von 09.00 - 16.00 Uhr,
Samstag 09.00 – 14.00 Uhr

Calgary und Vancouver: von 06.05.24 bis 11.10.24
Montag bis Samstag von 08.00 - 17.00 Uhr,
Sonntag 10.00 – 15.00 Uhr

Halifax: von 15.04.24 bis 25.10 24 (von 01.04.24 bis 14.04.24, sowie von 26.10.24 bis 31.03.25 geschlossen)
Montag bis Freitag von 09.00 - 16.00 Uhr,
Samstag von 09.00 - 14.00 Uhr.

Montréal: von 01.04.24 bis 05.05.24, sowie von 12.10.24 bis 31.03.25
Montag bis Freitag von 09.00 - 16.00 Uhr,
Samstag 09.00 – 14.00 Uhr

Montréal: von 06.05.24 bis 11.10.24
Montag bis Samstag von 08.00 - 17.00 Uhr,
Sonntag 10.00 – 15.00 Uhr

Toronto: von 01.04.23 bis 05.05.24, sowie von 12.10.24 bis 31.03.25
Montag bis Freitag von 09.00 - 16.00 Uhr,
Samstag 09.00 – 14.00 Uhr

Toronto: von 06.05.23 bis 11.10.24
Montag bis Samstag von 08.00 - 17.00 Uhr,
Sonntag 10.00 – 15.00 Uhr

Geschlossen sind die Mietstationen an folgenden Feiertagen:
2024: 19.05., 20.05., 23.06. (nur Montreal), 24.06. (nur Montreal), 30.06., 01.07., 04./05.08 (nur Vancouver und Halifax), 01.09., 02.09., 13.10., 14.10., 11.11.(nur Vancouver und Calgary), 25.12., 26.12., 
2025: 01.01., 17.02 (nur Vancouver, Calgary und Toronto)

Bei Buchung des EARLY BIRD DEPARTURE SPECIALS vor 12.00 Uhr, sonst zwischen 13.00 und 16.00 Uhr.

Bitte rufen Sie 1-3 Tage vor der Übernahme die Mietstation an, um die eine Übernahmezeit zu vereinbaren. Falls Sie unangemeldet zur Mietstation fahren, kann es zu Verspätungen bei der Fahrzeugübernahme und Ihrer Abfahrt kommen.

Generell müssen Sie nach einem internationalen Flug die erste Nacht in Kanada in einem Hotel verbringen. Die Übernahme eines Fahrzeugs am Ankunftstag ist aus versicherungstechnischen Gründen nicht gestattet.

Bei innerkanadischen Flügen können Sie auch bereits am Ankunftstag das Fahrzeug übernehmen. Cruise Canada ist jedoch NICHT für verspätete Ankünfte aufgrund von Flugverspätungen oder Verspätungen verantwortlich im Zusammenhang mit der Abfertigung des Zolls, der Passkontrolle oder der Gepäckausgabe.

Die Fahrzeugrückgabe erfolgt an der von Ihnen gebuchten Station von Cruise Canada, bei Buchung des EARLY BIRD DEPARTURE SPECIALS bis spätestens 15.00 Uhr, sonst zwischen 09.00 und 11.00 Uhr.

WICHTIG:
Sollte Ihr Rückflug bis Mittag erfolgen, empfehlen wir dringend die Buchung des Fahrzeugs mit Abgabe bereits am Vortag und eine Hotelübernachtung.

Wenn das Fahrzeug nicht an der vereinbarten Station und zur vereinbarten Zeit zurückgegeben wird, berechnet Cruise Canada pro Stunde 25 CA$, der Transfer zum Flughafen entfällt.
Es erfolgt keine Erstattung für frühzeitige Abgabe des Fahrzeuges.
Die Fahrzeuge müssen bei der Rückgabe innen sauber sein, die Abwassertanks müssen entleert sein ansonsten wird eine Gebühr bis zu 150 CA$ erhoben.
Treibstoff und Propangas müssen auf den Stand bei Fahrzeugübernahme aufgefüllt werden, an manchen Stationen wird dafür eine Kaution erhoben und/oder teilweise angeboten, eine geringe Gebühr zu bezahlen, dann kann das Auffüllen entfallen.
Für eine Rückgabe mit Schäden am Fahrzeug selbst berechnet der Vermieter entsprechende Gebühren.

Transfers werden nur zur Verfügung gestellt, wenn Sie vorab den Early Bird Transfer (EBDS) buchen. Dieser findet in der Regel vom / zum nächstgelegenen Flughafen / Flughafenhotel oder Innenstadt-Hotel statt, bitte kontaktieren Sie unser Service Team zur Abklärung für die jeweilige Mietstation.

Dieses Special beinhaltet:
- Abholung am Transferhotel ab ca. 08.30 Uhr
- Bevorzugte Abfertigung bei der Fahrzeugübergabe
- Sie sind vor 12.00 Uhr abfahrbereit
- Mit der Fahrzeugrückgabe können Sie sich bis 15.00 Uhr Zeit lassen, der Transfer ist dennoch inklusive

Bitte rufen Sie am Tag vor der Übernahme oder am frühen Morgen des Übernahmetages die Vermietstation an. Die Transfers werden an einigen Stationen von (Vertrags-)Taxi-Unternehmen durchgeführt, weshalb es unbedingt erforderlich ist, dass die Station vorab kontaktiert wird, Sie sollten nie unangemeldet bei der Station erscheinen! Die Transfers beginnen ab ca. 08.30 Uhr. Die Fahrzeugübernahme ist dann bis 12.00 Uhr, Rückgabe des Fahrzeugs sollte bis 13.00 Uhr geschehen, auf keinen Fall jedoch später als 15.00 Uhr sein. Der letzte Transfer am Rückgabetag ist um 16.00 Uhr.

Der Vermieter unternimmt jede Anstrengung, Ihnen das gebuchte Modell zur Verfügung zu stellen, behält sich jedoch vor, bei unvorhersehbaren Umständen ein gleich- oder höherwertiges Fahrzeug ohne Aufpreis zur Verfügung zu stellen, falls das gebuchte Modell aus irgendeinem Grund nicht verfügbar ist. Dadurch entstandene Mehrkosten wie z.B. für Treibstoff, Fährüberfahrten u.a. werden nicht ersetzt. Dies berechtigt den Mieter nicht zum Rücktritt von der Buchung, es besteht kein Anspruch auf Entschädigung. Obwohl alle Fahrzeuge eine vergleichbare Ausstattung haben, kann das Fahrzeugdesign leichte Abweichungen aufweisen. Alle Abmessungen und Grössenangaben sind ungefähre Werte und beruhen auf der uns zugänglichen Information des Vermieters, Irrtum und Übertragungsfehler vorbehalten. Die Informationen darüber auf unserer Webseite können ohne vorherige Benachrichtigung geändert werden.
Tipp:
Die aktuelle Flotte von Cruise Canada ist die neueste seit mehr als 10 Jahren. Cruise Canada hat in seine Flotten in USA und Kanada permanent neue Fahrzeuge aufgenommen und wird auch weiterhin viele neue Fahrzeuge zukaufen. Die wenigen Fahrzeuge, die dann noch älter und weiterhin in der Flotte sind, werden selbstverständlich regelmässig und intensiv gewartet und sind daher ebenfalls in einwandfreiem Zustand. Eine garantierte Zusage, welches Fahrzeug Sie erhalten, gibt Cruise Canada nicht.

Der Vermieter behält sich vor, für Fahrzeuge, deren Innenraum stark verschmutzt ist, eine Reinigungsgebühr zu erheben. Toiletten- und Abwassertanks müssen entleert werden oder es wird ebenfalls eine Gebühr fällig. Auch Gas und Treibstofftanks müssen gefüllt sein, sonst werden auch dafür Gebühren fällig. Die fälligen Gebühren können bis zu 150 CA$ betragen.

Bei Unfällen, Problemen, Pannen oder technischen Schwierigkeiten (auch bei Reifenpannen!) sind Sie verpflichtet, unverzüglich den Vermieter zu benachrichtigen. Der Vermieter bietet dafür einen gebührenfreien* Telefonservice an (genaue Informationen erfahren Sie bei der Fahrzeugübernahme). Es stehen landesweit Vertragswerkstätten zur Verfügung.
Ausser dem Vermieter (innerhalb 24 Stunden) hat der Mieter auch sofort die Polizei zu verständigen. Gegnerische Ansprüche dürfen nicht anerkannt werden. Der Polizeibericht muss insbesondere Namen und Anschrift der beteiligten Personen und etwaiger Zeugen sowie die amtlichen Kennzeichen der beteiligten Fahrzeuge enthalten. Der Mieter hat Cruise Canada, selbst bei geringfügigen Schäden, einen ausführlichen schriftlichen Bericht zu erstellen.
WICHTIG: Erfolgt diese Meldung nicht sofort und erhält der Vermieter nicht die Möglichkeit Abhilfe zu schaffen, besteht kein Anspruch auf eine eventuelle Entschädigung. Bei Versäumnis der Meldungen nach Unfällen (siehe oben) erlischt auch der Versicherungsschutz.

**gebührenfrei nur aus dem kanadischen Festnetz, nicht aus Deutschland oder aus dem deutschen Mobilfunknetz!

Kleine Reparaturen und notwendige Ausgaben bis zu 75 CA$ können ohne Genehmigung des Vermieters durchgeführt werden, die Kosten hierfür werden Ihnen bei Fahrzeugrückgabe erstattet. Bei Reparaturen über 75 CA$ muss der Vermieter vorher informiert und eine Genehmigung erteilt werden (ansonsten können die Kosten nicht erstattet werden). Alle Reparaturen sind grundsätzlich nur gegen Beleg erstattbar - es gilt eindeutig: ohne Beleg keine Erstattung!

Sollte das Fahrzeug ohne Verschulden des Mieters länger als 12 Stunden wegen eines Schadens (mechanical breakdown*, nicht Unfall) und der dazu nötigen Reparatur ausfallen, erstattet Cruise Canada die Kosten von bis zu 30 CA$ pro Person pro Tag für Unterkunft und Transport, maximal 3.000 CA$).
*mechanical breakdown - nicht zu Schäden, die Cruise zu einer Erstattung verpflichten, zählen: Probleme mit Radio/CD, TV, Video, Mikrowelle, Klimaanlage, Kühlschrank, alle Geräte wie Ofen, Grill etc., Wasserpumpe, Dusche und Toilette, Generator, automatische Treppe, Tempomat und GPS.

Das Mitnehmen von (Haus)Tieren in den Fahrzeugen ist bei vorheriger Anmeldung erlaubt. Der Mieter ist für die Endreinigung verantwortlich (ansonsten fällt eine Gebühr von bis zu 250 CA$ an) und haftet für Schäden im vollem Umfang.
Rauchen in den Fahrzeugen ist ebenfalls nicht erlaubt! Bei Zuwiderhandlung berechnet Cruise Canada bei der Fahrzeugrückgabe eine Gebühr.

Sollten Sie planen, Ihr Motorhome auf eine Fähre mitzunehmen, raten wir Ihnen zu einer möglichst frühzeitigen Reservierung. Bei einer Reservierung empfiehlt Cruise Canada immer mindestens für ein 30ft Fahrzeug zu buchen, um Problemen vorzubeugen, sollten Sie ein grösseres als das gebuchte zur Verfügung gestellt bekommen. Sie finden alle Informationen und Preise zu den Fährverbindungen in Britisch Kolumbien unter BC FERRIES wo Sie auch selbst direkt buchen können.

Alle aufgeführten Bestimmungen wurden von uns (der camperboerse) nach bestem Wissen zu Ihrer Information zusammen gestellt. Es handelt sich dabei um einen Auszug aus den Bestimmungen des Vermieters. Weitere Bestimmungen werden Bestandteil des Mietvertrags zwischen Ihnen und dem Vermieter. Sie erhalten die vollständigen Bedingungen des Vermieters mit dem Mietvertrag, den Sie bei der Fahrzeugübernahme unterzeichnen. Für Abweichungen der letztgültigen Bestimmungen des Vermieters von diesem Text können wir keine Verantwortung übernehmen.